Tutte le guide
Guida Completa a ChatGPT 2024
Guida

Guida Completa a ChatGPT 2024

Guida pratica a ChatGPT: dai diversi tipi di utenti alle nuove funzionalità di visione e voce, gestione della privacy, memoria avanzata e personalizzazione. Scopri come ottimizzare l'uso di ChatGPT nel tuo lavoro quotidiano.

P

Pietro Bonomo

Pubblicato il 8 luglio 2024

ChatGPT da semplice chat ad ambiente di produzione

Anche i sassi ormai hanno sentito parlare di ChatGPT. Allora perché scriviamo questa guida? Per due motivi.

Il primo è perché evolve, evolve in modo esponenziale. La tecnologia evolve e gli esseri umani, con la loro proverbiale inventiva, scoprono nuovi casi d'uso che, grazie alla newsletter "Marketing Hackers Intelligence", scopriamo ogni giorno, se non sei ancora iscritta/o, questo è il momento.

Quindi manterrò questa guida aggiornata con le nuove tecniche e funzionalità.

Il secondo motivo è che è gratis. Chiunque, anche se con delle limitazioni, può accedere a tutte le funzionalità che precedentemente erano a disposizione degli utenti a pagamento.

Esistono tre tipologie di utenti di ChatGPT: Free, Plus e Team.

  • Utenti Free: hanno accesso a tutte le funzionalità, ma il numero di messaggi che possono inviare a GPT-4 è limitato; una volta raggiunto il limite, vengono trasferiti a GPT-3.5, il cugino scemo.
  • Utenti Plus: dispongono degli stessi accessi degli utenti Free, ma senza il limite di messaggi, permettendo un uso pressoché illimitato di GPT-4o.
  • Utenti Team: hanno accesso completo a tutte le funzionalità all'interno di uno stesso spazio di lavoro, che consente di condividere memorie, Custom GPT, e cronologia delle conversazioni.

Come da tradizione, tendo a mantenere tutto estremamente conciso e pratico, e fornirò approfondimenti quando necessario. Abbiamo già parlato in generale di ChatGPT nella Guida introduttiva a ChatGPT: tutto quello che devi sapere. Se non hai mai sentito parlare di ChatGPT, è meglio iniziare da quella guida.

Come si comporta oggi ChatGPT rispetto ai concorrenti? È ancora rilevante? È ancora il migliore?

Questa è la classifica al 4 luglio 2024 secondo Arena Leaderboard. Il modello più avanzato che alimenta ChatGPT, GPT-40, rimane in testa, seguito da vicino da Claude di Anthropic.

Per avere la classifica aggiornata e provare i tool uno contro l'altro per vedere quale è più adatto alle tue esigenze puoi andare direttamente sul sito https://chat.lmsys.org/

Cosa può fare?

ChatGPT è uno strumento, non un modello di intelligenza artificiale, che integra una serie di funzionalità con un modello AI. Al momento in cui scriviamo questa guida, il modello principale AI integrato è GPT-4o, che unisce capacità di comprensione e generazione di testo, voce, visione.

Grazie alla potenza dei modelli di OpenAI e le funzionalità di ChatGPT, sarai in grado di

  • Ottenere risposte sia dal modello che dal web
  • Analizzare dati e creare grafici
  • Discutere le foto che scatti
  • Caricare file per assistenza nella sintesi, scrittura o analisi
  • Scoprire, creare e utilizzare GPT e il GPT Store
  • Costruire un'esperienza più utile con Memory
  • Scrivere ed eseguire codice

In data 13 settembre 2024 sono stati aggiunti in modalità beta nuovi modelli denominati "O1 Mini" e "O1 Preview", lanciati da OpenAI come parte della nuova famiglia di modelli AI O1. Questi modelli rappresentano una svolta significativa nel campo dell'intelligenza artificiale, con l'obiettivo di portare la capacità di ragionamento umano a un livello di accessibilità e precisione senza precedenti.

L'O1 Mini è progettato per ridurre i costi senza compromettere l'efficacia. Questo modello compatto consente agli utenti di accedere a tecnologie avanzate, fino a poco tempo fa riservate a un'élite di specialisti. Con competenze superiori in campi come la matematica e la programmazione, l'O1 Mini è perfetto per chi cerca un potente strumento di IA a costi contenuti, potenzialmente rivoluzionando il modo in cui gli utenti interagiscono e sfruttano l'intelligenza artificiale in settori come l'istruzione, la ricerca e l'innovazione.

Il 13 settembre 2024, OpenAI ha lanciato in anteprima i modelli "O1 Mini" e "O1 Preview," inaugurando una nuova era dell'IA. Questi modelli ridefiniscono l'accessibilità e la precisione dell'intelligenza artificiale. O1 Mini è progettato per chi cerca potenza e convenienza: offre capacità avanzate a costi ridotti, rendendo l'IA accessibile a settori come educazione, ricerca e innovazione. O1 Preview, invece, spinge i confini dell'interazione creativa con l'IA, grazie a prestazioni top e un ragionamento quasi umano. Entrambi i modelli sono solo l'inizio: presto verranno potenziati con funzionalità come navigazione e caricamento di file.

Visione

GPT-4o è in grado di comprendere e discutere le immagini che condividi. Ad esempio, puoi scattare una foto di un cartellone pubblicitario in una lingua diversa e parlare con GPT-4o per tradurlo, identificare o trovare informazioni sull'azienda. Oppure puoi fotografare gli scaffali di un supermercato per chiedere quali prodotti sono nell'immagine e la loro distribuzione.


Se sei curioso/a su cosa c'è tecnicamente dietro le capacità di visione di ChatGPT puoi approfondire qui: GPT-4V: il terzo occhio. Cosa puoi fare con la Computer Vision di ChaGPT.

Voce

L'introduzione delle capacità vocali ha ulteriormente ampliato i modi in cui gli utenti possono interagire con ChatGPT che ad oggi supporta 50 lingue. Gli utenti possono partecipare a conversazioni vocali attraverso la app mobile. Puoi sia dettare, dialogare o chiedere di leggerti un testo.

Chat Effimera

Un altro aggiornamento significativo è la funzione di Chat Temporanea, che consente agli utenti di avere conversazioni private e non persistenti che non vengono salvate nella cronologia o utilizzate per addestrare i modelli. Questa funzione è ideale per gli utenti attenti alla privacy e per coloro che cercano interazioni rapide ed effimere con ChatGPT.

Gestire la privacy

C'è anche la possibilità di rinunciare a partecipare all'addestramento del modello, specialmente se stai preparando un progetto confidenziale e non vuoi che qualcuno lo scopra chiedendo di te a ChatGPT (evento accaduto veramente).

0:00
/0:24

Guida per disattivare l'addestramento dei modelli di OpenAI

Memoria

OpenAI ha focalizzato l'attenzione sul miglioramente delle capacità di memoria di ChatGPT. Questa funzionalità permette all'intelligenza artificiale di ricordare dettagli di conversazioni precedenti, rendendo le interazioni future più personalizzate ed efficienti.

Gli utenti hanno il pieno controllo su ciò che l'IA ricorda, con la possibilità di gestire o eliminare questi ricordi secondo necessità. Ad esempio, io ho salvato tutti i dati della mia azienda, che posso chiedere a ChatGPT di trovare quando desidero, risparmiando così molto tempo.

0:00
/0:14

Come Funziona la memoria di ChatGPT

Quando vuoi che ChatGPT ricordi qualcosa, basta dirgli di ricordarla. A volte lo strumento decide di ricordare qualcosa in modo del tutto arbitrario. Su Setting>Personalizzazione>Manage, puoi cancellare cosa non vuoi che ricordi.

CustomGPT

Qualche tempo fa è stata introdotta la possibilità di creare GPT personalizzati, che altro non sono che dei ChatGPT istruiti a compiti specifici con la possibilità di connettere i GPT al mondo esterno a ChatGPT attraverso API richiamando servizi specifici per estrarre informazioni.

Ad esempio potresti connetterti alle API del registro imprese ed estrarre le informazioni dei tuoi concorrenti e analizzarle direttamente con chatGPT.

Puoi tenere i tuoi GPT solo per te, condividerli attraverso link o pubblicarli sul GPT Store, che è una directory con tutti i GPT pubblici. Mentre chi ha l'account team può condividerli con il proprio team.

Dico directory e non marketplace come dicono quelli di OpenAI perché avevano promesso una condivisione dei guadagni, ma ad oggi non si è visto nulla. Possono essere utili lato SEO, dato che si posizionano bene. Almeno fino a che la SEO esisterà.

Guida Completa Step-by-Step per l’implementazione dei Custom GPT di Open AI
Configura e implementa il tuo Custom GPT di OpenAI, guida passo-passo per principianti e esperti, ottimizza le operazioni aziendali, scopri il GPT Store per visibilità e condivisione.

Una funzione molto interessante è il poter interpellare i tuoi GPT Personalizzati all'interno della Chat Generalista per ottenere le risposte come le vuoi tu senza mai abbandonare la chat. Ad esempio, il mio GPT che uso di più è il GPT-ProEditor: Il Tuo Assistente Personale per la Revisione di Testi in Italiano che richiamo in questo modo quando ho bisogno:

Digitando @ trovo la lista di tutti i GPT che ho creato. Io ne ho tanti e tu?

Personalizzazione della Chat Generale

Come ti ho mostrato, possiamo creare dei GPT completamente personalizzati, ma possiamo personalizzare anche la chat generale assegnandogli un ruolo e delle specifiche di comportamento.

Se non conosci bene l'argomento, ti consiglio questa guida:

Prompt Engineering. Guida al Role-Play. “Agisci come...”
System prompts e gioco di ruolo: rivoluziona i chatbot, potenzia le risposte degli LLM, perfeziona il marketing digitale.

Basta andare in customize ChatGPT e dirgli come deve comportarsi

Io la uso per definire delle stop-words, che sono le parole che ChatGPT tende ad abusare come mira, avanguardia, tuttavia, in sostanza...

Elaborare i tuoi file.

Puoi elaborare il contenuto dei tuoi file caricandoli direttamente o collegando ChatGPT al tuo Google Drive o Microsoft OneDrive.

Ci sono tante cose che puoi chiedere a ChatGPT dai tuoi documenti: puoi chiedere di creare un grafico interattivo da un tuo file Excel oppure di parafrasarlo o riassumerlo, tutto dipende dal prompt.

A proposito di prompt e riassunti. Tempo fa avevo messo alla prova e modificato con ottimi risultati, un paper scritto da Salesforce AI, MIT, Columbia University su una tecnica per creare riassunti molto densi di informazioni e credo che questo prompt ti sarà estremamente utile.

Chain of Density: solo le parole che contano. Come creare riassunti perfetti.
Utilizzando la tecnica CoD con ChatGPT, il riassunto delle informazioni è diretto e rapido, garantendo un notevole risparmio di tempo nella lettura di documenti estesi.

Funzione di Evidenziazione

Un'altra funzionalità interessante è la funzione di evidenziazione, che permette agli utenti di selezionare parti specifiche delle risposte di ChatGPT per porre domande di follow-up o richiedere riscritture mirate. Questa funzione è perfetta per coloro che desiderano ottenere risposte più dettagliate su argomenti specifici o approfondire rapidamente un punto di interesse senza interrompere il flusso della conversazione.

Immagini

Oltre al modello di linguaggio, OpenAI ha sviluppato un modello per la creazione di immagini, DALL-E, che è integrato in ChatGPT. All'interno del flusso di una chat puoi chiedere di generare un'immagine ed eventualmente di modificarla.

È sufficiente cliccare sull'immagine generata, selezionare la parte da modificare e chiedere come modificarla.

Onestamente, se sei serio/a nelle tue intenzioni di generare immagini, questo non è il tool adatto. Esistono strumenti ad altri livelli.

Canvas: lavora su ChatGPT come se fosse un editor di testo

Canvas è un'interfaccia che rende ChatGPT ancora più efficace per gestire progetti di scrittura e programmazione, andando oltre i limiti della semplice chat. Con Canvas, puoi aprire una finestra separata e collaborare in modo approfondito e strutturato, lavorando su testi e codici con revisioni e modifiche dirette, in modo simile a come faresti in un editor di testo.

0:00
/0:34

Con Canvas puoi fare molto di più che conversare. Puoi evidenziare sezioni specifiche del testo o del codice per indicare a ChatGPT esattamente dove concentrarsi, ricevendo suggerimenti dettagliati e feedback in linea con il contesto del progetto. Le scorciatoie integrate ti permettono di eseguire rapidamente azioni come ridurre la lunghezza del testo, cambiare il livello di lettura o ottimizzare il codice aggiungendo log e commenti per il debug.

0:00
/0:17

Gestisci la lunghezza del testo

0:00
/0:13

Aggiungi Emoji

Canvas ti dà il controllo completo del progetto: puoi direttamente modificare il testo o il codice, richiedere revisioni mirate, o restaurare versioni precedenti con il semplice clic di un pulsante. Ad esempio, se stai scrivendo un documento complesso, puoi chiedere a ChatGPT di aggiungere un "tocco finale" per migliorare la grammatica e la chiarezza o di suggerire modifiche che ti aiutino a raggiungere il livello di professionalità che cerchi.

0:00
/0:25

Cambia il livello di difficoltà del testo in funzione di chi lo leggerà

0:00
/0:38

Modifica o formatta il testo in linea, manualmente o chiedendo a ChatGPT

0:00
/0:14

...e dare il tocco finale prima di pubblicare

Oltre ai tipici strumenti di gestione di editor di testo, come la possibilità di tornare alla versione precedente, visualizzare le modifiche e copiare il testo.

0:00
/0:10

muoviti avanti e indietro tra le versioni, visualizza le modifiche, copia il testo o il codice

Per i progetti di programmazione, Canvas ti assiste nel migliorare il tuo codice. Può aggiungere commenti, suggerire modifiche per migliorare l'efficienza o la leggibilità, risolvere bug e addirittura tradurre il codice in altri linguaggi come JavaScript, Python, o C++. Questo aiuta a rendere la collaborazione con ChatGPT più produttiva e intuitiva, facilitando un lavoro di squadra virtuale che va al di là delle semplici risposte testuali.

App Desktop

OpenAI ha anche lanciato una nuova app desktop ChatGPT per macOS e Windows, progettata per integrarsi perfettamente in tutto ciò che fai sul tuo computer. Con una semplice scorciatoia da tastiera (Opzione + Spazio), puoi chiedere immediatamente una domanda a ChatGPT. Puoi anche prendere e discutere screenshot direttamente nell'app.

Ora puoi avere conversazioni vocali con ChatGPT direttamente dal tuo computer toccando l'icona delle cuffie nell'angolo in basso a destra dell'app desktop per iniziare una conversazione vocale.

Ricerca nella Cronologia Chat

Con la funzione di ricerca nella cronologia chat, OpenAI ti permette di ritrovare facilmente le tue vecchie conversazioni su ChatGPT usando parole chiave. Utile per riscoprire idee e progetti, ma attenzione: la privacy non è garantita, a causa della gestione dei dati delle conversazioni e quindi se hai progetti segreti è meglio disattivare la cronologia dalle impostazioni.

In sostanza, come direbbe ChatGPT...

Direi che ho toccato tutte le funzionalità che possono servirti e portato anche dei trucchetti del "mestiere", se si può chiamare mestiere un qualcosa che esiste per tutti da neanche due anni.

Anche se i modelli diventano sempre più capaci nel comprendere le richieste degli utenti, il prompt rimane ancora quello che fa la differenza tra un uso amatoriale e un approccio professionale.

A tal proposito, ho maltrattato un altro paper, questa volta scritto da alcuni ricercatori della Mohamed bin Zayed University of AI di Abu Dhabi di Abu Dhabi, che conteneva alcuni interessanti principi di prompt engineering, e li ho adattati alle chat per creare un mio sistema unico.

La Scienza dietro i Prompt: Tecniche Avanzate di Prompt Engineering per tutti.
NLP avanzato con BERT e GPT: nuove tecniche di prompting. Ricerca su principi per migliorare qualità e precisione nelle risposte.

Per ora è tutto, ma non credo per molto.

Se hai apprezzato queste informazioni, aiutaci a crescere. L'obiettivo è essere numerosi e affamati di conoscenza, così da poter chiedere alle aziende sconti, accessi in anteprima, inviti ad eventi, fondi per mantenere il progetto e privilegi per i membri di Marketing Hackers, che sarà per sempre gratuito.

Più siamo e più otterremo. Quindi, se ti piace il progetto, condividilo con la tua rete di colleghi e amici e invitali a iscriversi per diffondere la conoscenza e non rimanere indietro.

Stay Tuned!

Contenuto Riservato agli Iscritti
Iscriviti gratuitamente per sbloccare la guida completa

Cosa ottieni iscrivendoti:

  • Accesso a tutti gli episodi della newsletter
  • Guide e corsi completi sull'AI per marketer
  • Strumenti AI professionali (BrandPix, Short Video Suite)
  • Crediti gratuiti per iniziare subito

Altre guide per te

Strategie AI, tool e tattiche per far crescere il tuo business

Esplora tutte le guide